Bulan Juli lalu, saya posting ke puluhan milis berjudul Hati-hati Daftar Telkom Speedy di Bali. Hasilnya? Luar biasa. Ratusan komentar masuk ke email saya. Saya ngga ‘ngeuh’ bahwa seberapa besar masalah ini sebenarnya. Yang saya tahu, saya butuh koneksi internet cepat dan Telkom Speedy mengecewakan saya.
Lantas, beberapa hari setelah posting masalah ini ke internet, beberapa staff dari Telkom Speedy Bali datang ke rumah saya, menawarkan pemasangan Speedy. Awalnya saya menolak karena ingin memastikan bahwa mereka benar-benar niat berjualan. Akhirnya saya pakai Telkom Speedy berkat niat baik Pak Ketut Santika, Ibu Indah, Pak Widi dan Pak Jodri.
Anyhow, sudah 2 bulan terakhir saya menggunakan Telkom Speedy di rumah saya, dan saya rasa sudah saatnya mengklarifikasi masalah ini. Saya puas. Malah, tagihan bulan terakhir bikin saya makin puas (hehehe… alias: jebol). Tetapi, saya benar-benar senang menggunakan Telkom Speedy untuk koneksi internet cepat di rumah saya. Hanya kalau boleh kasih masukan, mohon kualitas layanan Call Center 147 tetap diperbaiki.
Terimakasih Telkom Speedy!
Tags: Uncategorized
